教育与教育科技 · 语言学校

让每节课座无虚席,让每位学员持续回归

Nowdesk帮助语言学校自动化试听课预约、大规模处理课程咨询,并通过WhatsApp、Messenger、Instagram、Telegram、WeChat、LINE、Viber、Zalo、Slack及网页聊天发送个性化学习进度回访,有效降低学员流失率。

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阶段一
获客

即时预约更多试听课

在学习热情萌发的那一刻即时响应——通过WhatsApp提供即时回复、级别评估和便捷的试听预约。

  • 通过WhatsApp即时回复课程及价格咨询
  • 语言级别评估流程,精准推荐适合班级
  • 试听课预约与教师匹配自动化
  • 从社交媒体和推荐活动一键跳转WhatsApp
  • 企业语言培训咨询资质审核与方案推送流程
阶段二
转化

将试听学员转化为正式入学

在试听课结束后跟进个性化学习反馈、课程推荐,并提供顺畅无阻的入学通道。

  • 试听后跟进并附个性化课程推荐
  • 通过即时通讯发送课程时间表及班级安排
  • 处理付款方案及学费咨询
  • 入学确认及入学资料包发送
  • 教师介绍及首课准备提示消息
阶段三
留存

助力学员持续进步并续费复课

定期进度更新、课程提醒与及时续费提示,有效降低流失率,最大化学员终身价值。

  • 课前24小时及1小时自动发送课程提醒
  • 每月进度里程碑消息,庆祝学员成就
  • 级别晋升通知及下一阶段课程推荐
  • 课程续费提醒附早鸟优惠激励
  • 针对多次缺课学员的重新激活流程

专为 教育与教育科技 · 语言学校

📅

试听课预约自动化

通过WhatsApp自动完成潜在学员评估、教师匹配与试听课安排——将兴趣即时转化为已确认预约。

🔔

课程提醒系统

课前24小时及1小时自动发送提醒,大幅减少缺席情况,提升教师排课效率。

📊

学习进度跟踪消息

每月进度总结与级别晋升通知,持续激励学员,强化续课价值。

🎯

级别评估流程

通过即时通讯进行对话式级别评估,从第一天起就将学员分配至适合班级——减少挫败感与错配期望。

🏢

企业培训管理

通过专属路由与报告功能,处理B2B企业语言培训咨询、团体预约及HR管理员沟通。

🌐

多语言学校运营

用学员的母语与其沟通,同时教授新语言——AI支持普通话、马来语、泰语、日语等多种语言。

💰

续费与增值活动

附早鸟优惠的课程续费提醒与级别晋升推荐,在学员流失前有效促进复课。

📣

文化活动广播

通过广播活动向学员社群发布语言交流活动、文化沉浸工作坊及考试备考课程公告。

🤖

课后答疑支持

学员可在课间通过WhatsApp提问词汇、语法及课程复习问题——将学习体验延伸至课堂之外。

实实在在的成效

42%
试听课转化为正式入学的转化率提升
「我们将WhatsApp跟进自动化后,试听转正式报名转化率提升了42%。体验课次日发送一条个性化消息——附上具体课程推荐和便捷付款链接——就是这个关键。」
Lisa C.
英语语言学校校长
−50%
部署课程提醒后,缺课率显著下降
「缺席是我们最大的运营痛点。课前24小时和1小时发送WhatsApp课程提醒,将缺课率降低了50%。教师排课趋于稳定,每位教师创造的收入也大幅提升。」
Tom H.
普通话学习中心运营经理
−30%
学生退学率下降
「每月收到学习进度消息和晋级祝贺的学生,退学可能性降低30%。通过WhatsApp为他们庆祝进步,让他们在课堂学习之外保持高昂的学习动力。」
Anna K.
多语种学习学院教学总监

专为语言教育这一注重关系的世界而生

语言学习是一项长期承诺。Nowdesk为语言学校提供工具,在每个阶段培育这份承诺——从最初的好奇咨询,到多年后庆祝语言精通的那一刻。

  • 📅 排课自动化 通过消息渠道处理试听预约、课程提醒和重新排课——同步减少缺席率与行政负担。
  • 📊 以进步驱动留存 里程碑庆祝和晋级通知让学生保持动力,与语言学习旅程紧密相连。
  • 🌐 母语沟通 优先以学生的母语与其互动——建立信任,让他们更专注于学习您所教授的新语言。
  • 💰 续费收入保障 早鸟续费活动和晋级加购推广,助力学生持续学习至高级阶段,并最大化用户终身价值。
42%
更高转化率 试听跟进自动化,将更多访客转化为正式报名学生。
−50%
更少缺席 自动化课程提醒大幅减少缺课情况。
−30%
更低流失率 学习进度消息让学生保持动力,延长在读时长。
9+
支持渠道 WhatsApp、Messenger、Instagram、Telegram、WeChat、LINE、Viber、Zalo、Slack、网页聊天及更多

常见问题解答

可以。Nowdesk通过API或webhook与排课及学校管理系统对接。课程预约、变更或取消时,系统自动触发提醒流程并发送正确信息——无需人工发送消息。

水平评估是WhatsApp内的对话式流程,通过一系列自我评估问题了解学生的既有基础、学习目标和时间安排。根据回答,AI推荐最适合的班级级别和课表选项,并直接在对话中呈现。

可以。个人学员和企业B2B咨询分别路由至独立收件箱,配备不同的工作流。管理企业培训项目的HR管理员可获得团体预约处理和使用率报告,个人学员则收到个性化的课程和学习进度消息。

提醒消息包含改期链接或快捷回复选项。学生的改期请求将路由至您的排课团队,或由AI流程处理——根据教师空闲时段提供可选替代时间,减少临时变更带来的行政负担。

可以。WhatsApp支持文档、图片和音频文件分享,让您可以直接通过消息线程发送词汇表、练习题、音频片段和备考材料——将学习延伸至课堂之外。

Nowdesk的AI能检测学生使用的语言,并以相同语言回复。您可以为每种教学语言构建独立的知识库,确保即使学生用英语咨询日语课程,系统也能以日语专属内容作答。

让每个班额满员,让每位学生坚持学习之旅