试用期
免费
Business 计划 7 天免费试用。
试用
$
0
完整 Business 访问权限，共 7 天
- 多品牌（含 3 个工作区）
- 完整 Business 计划访问
- AI 聊天机器人实时自训练（含 500 个 AI 积分）
- 全渠道与营销功能
- 99.5% SLA 保障
- 会话回放
- 共同浏览
- 无需信用卡
- 支持 USDT 支付
⭐ 最受欢迎
Pro
适合成长型团队，包含大多数功能。
起价
$
500
每坐席每月
- 多品牌（含 1 个工作区）
- AI 驱动聊天机器人
- 所有全渠道
- 所有客服与营销功能
- 共享基础设施
- 99.5% SLA 保障
- 文件/网站/问答机器人训练
- 会话回放
- 共同浏览
- 无需信用卡
- 支持 USDT 支付
最佳性价比
Business
除会话回放和共同浏览外，所有功能均包含。
起价
$
800
每坐席每月
- 多品牌（含 3 个工作区）
- 文件/网站/问答机器人训练（每月 5,000 个 AI 积分）
- 高级聊天机器人流程
- 白标选项
- 优先支持
- 隔离环境
- 99.5% SLA 保障
- 会话回放
- 共同浏览
- 无需信用卡
- 支持 USDT 支付
Enterprise
Enterprise
所有功能均包含。
起价
$
1000
每坐席每月
- 多品牌（含 8 个工作区）
- 所有功能均包含
- 自定义 AI 训练与对话积分额度
- 会话回放
- 共同浏览
- 专属客户经理
- 私有安全基础设施
- 99.9% SLA 保障
- 高级培训课程
- 无需信用卡
- 支持 USDT 支付
需要更多品牌？可为任意方案添加额外品牌工作区：每个每月 $20（每年 $240，两年 $480）。
AI 积分涵盖聊天机器人训练（文件、网站、问答）与实时 AI 对话，1 个积分约等于 1,000 个 AI tokens。超出每月额度后按每积分 $0.02 计费，也可随时购买 5,000 积分 $80 的充值包。
功能对比
每个方案包含什么
完整功能细分，帮助您信心十足地做出选择。
功能
免费试用
Pro
Business
Enterprise
聊天机器人
A.I. Chatbots
✓
✓
✓
✓
A.I. Human Takeover
✓
✓
✓
✓
A.I. Multilingual Chatbots
✓
✓
✓
✓
A.I. Q&A
✓
✓
✓
✓
A.I. Chatbot Flows
✓
✓
✓
✓
A.I. Speech Recognition
✓
✓
✓
✓
A.I. Image & File Analysis
✓
✓
✓
✓
A.I. Chatbot Training (Files / Websites / Q&A)
✓
—
✓
✓
AI Training & Conversation Credits
500 (7-day trial)
—
5,000/mo
Custom
Additional AI Credits
—
—
$0.02/credit
Volume rate
A.I. Chatbot Actions
✓
✓
✓
✓
A.I. Live Web Search
✓
✓
✓
✓
A.I. Chatbot Integrations
✓
✓
✓
✓
Automated Communication
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✓
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Omni-Channel Chatbots
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Rich Messages
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全渠道
WhatsApp
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Messenger
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Instagram
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Telegram
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WeChat
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LINE
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Viber
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Zalo
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Slack
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WooCommerce
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✓
客服支持
A.I. Translations in Real-Time
✓
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✓
A.I. Smart Reply
✓
✓
✓
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A.I. Manage Conversations
✓
✓
✓
✓
A.I. Spelling Correction
✓
✓
✓
✓
A.I. Smart Private Notes
✓
✓
✓
✓
A.I. Message Rewriting
✓
✓
✓
✓
A.I. Agent Ratings
✓
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Knowledge Base Articles
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✓
Message Editor
✓
✓
✓
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Saved Replies
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Departments
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Notifications
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Queue
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Routing & Agent Assignment
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Email Piping
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Direct Message
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Reports
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Tickets
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Offline Message
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用户
Registration & Login
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Manage Users & Agents
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Find, Sort & Filter
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Customer Profiles
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AI Language Detection
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营销
Popup Message
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✓
Welcome & Follow-Up Messages
✓
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✓
Newsletter Subscriptions
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✓
Automations & Triggers
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✓
Multi-User Direct Message
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Social Share
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Pro-active Chat
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Booking System
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高级功能
White Label
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—
✓
✓
Multi-brand Workspaces (Single Panel)
3
1
3
8
Additional Brand Workspace
—
$20/mo
$20/mo
$20/mo
Session Replay (coming soon)
—
—
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✓
Co-browsing (coming soon)
—
—
—
✓
服务
Priority Support
✓
—
✓
✓
Training Sessions
Basic
—
Basic
Advanced
Dedicated Account Manager
—
—
—
✓
Infrastructure Tier
—
Shared Infrastructure
Isolated Environment
Private Secure Infrastructure
SLA Guarantee
99.5%
99.5%
99.5%
99.9%
FAQ
常见问题
常见问题
解答
开始免费试用需要信用卡吗？
无需信用卡。您可以免费享受 7 天完整 Business 计划功能，无任何义务。同时也支持 USDT 作为付款方式。
7 天试用结束后会怎样？
试用结束后，选择任意付费方案继续使用。升级时您的数据和配置将完整保留。如果不升级，账户将被暂停。
Pro 和 Business 的主要区别是什么？
核心区别在于 AI 聊天机器人实时自训练——仅 Business 和 Enterprise 可用。Business 还增加了高级聊天机器人流程、白标选项、优先支持和 99.5% SLA 保障。
AI 训练积分是如何计费的？
Business 和 Enterprise 方案均包含 AI 积分，可用于聊天机器人训练（上传文件、抓取网站、添加问答对）以及实时 AI 对话——1 个积分约等于 1,000 个 AI tokens。Business 方案每月包含 5,000 个积分；Enterprise 方案提供根据您的使用量定制的积分额度。超出每月额度后，额外用量按每积分 $0.02 计费，您也可以随时购买 5,000 积分 $80 的充值包。
我可以用一个账号管理多个品牌吗？
可以——每个方案都包含一定数量的品牌工作区，均可在同一面板集中管理：Pro 含 1 个，Business 含 3 个，Enterprise 含 8 个。如需更多，可为任意方案添加额外品牌工作区，每个每月 $20（每年 $240，两年 $480）。非常适合希望集中管理不同客户账号的代理商和控股公司。
按席位还是按账户计费？
按每坐席每年计费。Pro 最多支持 50 名成员；Business 和 Enterprise 支持无限成员。
年付或多年付有折扣吗？
有——年付和两年付选项提供可观节省。使用上方切换按钮比较价格。如需定制企业定价，请联系销售。
支持 USDT（加密货币）付款吗？
Nowdesk 除标准付款方式外，还支持 USDT 付款。请联系我们的团队以加密货币方式付款。